清镇校区各班级：
为充分听取和了解2017级学生对教学及管理工作的意见与建议，以便有针对地改善工作， 2017年10月27日在清镇校区礼堂召开新生代表座谈会。学院卢正平院长、刘雁副院长、刘志副院长、刘正发副院长和相关职能部门领导、清镇校区四个系的党总支书记和主任以及400余名新生代表参加了座谈会。座谈会上，和同学们的学习、生活关系密切的教务处、学生处、总务处的领导首先做了各部门的工作职责和服务范围的介绍，便于同学们理解学院各部门的工作职能。
通过此次座谈会，部分参会的学生代表对学校的日常管理、后勤服务、学费缴纳、教学设备、教学质量等方面提出了自己的意见和建议，并和参会的各位领导进行了现场交流，学院领导在座谈会上向学生代表介绍了学院的基本情况，新校区建设、对同学们在校期间的学习、生活提出了希望和要求。座谈会的召开为学校各部门改进工作方法和服务提供了依据，也为老师们改进教学指明了方向。下面将大家普遍关心的问题做如下梳理和反馈：
一、日常管理类问题：
问1、寝室每天熄灯能否推迟到12点。
回复：我们每人每天大约需要8小时休息时间，如果推迟到晚上12点再熄灯，几乎不能保证同学们有充足的睡眠时间，对第二天的生活以及学习都会造成很大影响，故不能推迟到12点，希望同学们能按时就寝。
问2、早晨开灯时间能否提前。
回复：如果学生们觉得睡眠时间过长，可以考虑提前。但就目前调研的情况，大多学生反映的是希望“按时开灯”，不希望“提前开灯”。同学也可做相关的了解和调研，并将结果告知学生处，以便决策。
问3、学校把时间和课程安排的太满，和高中阶段没有太大的区别，自己的自由时间较少。
回复：依据各专业教学大纲的规定，课程安排确实有些紧凑，但相比其他高校的晚自习时间要上课，周末要上课的情况，我院还是保证了大家的周末休息，也是为了给同学们提供更充足的实习时间。至于早操和自习，也是很多高校现在的通行做法，高校学生体质健康测评要达标，这是基本要求，更是我院半军事化管理的体现，早操需要同学们自觉去出，自习需要同学们自觉去上，这个问题讨论的意义不大。
问4、新生学费存在银行卡里，被扣了几次，办理了助学贷款的同学也被扣学费，扣费后是否有发票。
回复：目前我院学生缴费采取银行批扣的方式进行收缴，要缴学费的只需要将能满足学校收缴金额多一点的学费存在卡里即可，尽量不要多存太多，以免多扣学费。银行扣费不是一次扣完，是分多次扣款，如有贷款的同学卡里的学费被扣了，核实后学校会将多扣的学费退还给本人；银行完成学费批扣后，学院财务处会统一打印发票，发放到各系。
助贷学生学费已扣缴的，需等待助学贷款到帐后确认多扣金额退还，时间按往年情况在11月底12月初。2、学费收据在本月内打印发放到系部。
二、教育教学类：
问5、有些老师上课很自我，不顾及同学们是否听得懂，自说自话的讲课。
回复：老师讲课的方式问题可以先和上课的老师本人沟通，也可以直接到系部教学管理办公室反馈，还可以在教务处的教学情况反馈表上反馈意见。学校收到意见后都会了解具体情况，督促上课老师调整讲课的方法，方式，进行整改。
问6、学校的教学设备、投影仪等不完善，每次上课时花很多时间装投影仪，教室里没有安装固定投影仪。
回复：一是学院新校区正在建设过程中，还存在着许多困难和不足，教学设备不充足和不完善是现实问题，目前学院正在采购新设备，在不久的将来将会有更多的新设备供大家使用；二是希望在目前设备不足的情况下，上课需要使用投影仪时请提前安装投影仪，以免占用上课时间。
问7、是否能转专业，是否能跨系转专业。
回复：按照教育部第41号令，高校学生在学籍管理规定明确的时间内、满足规定条件的情况下，可以申请转专业，具体规定见新修订的2017版《学生管理与服务手册》第69页《高职在校生转专业实施细则》。
问8、路桥工程系“3+2”学生，专业课没开，在校读书时长是读一年还是两年，学历证书和大类招生是否有区别。
回复：测量课作为本专业基础课，教学计划安排在大一下；该专业学生因中专期间顶岗实习一年，为保证教学质量，大专就不再安排顶岗实习，但在大二下学期安排有毕业设计、毕业答辩环节；学历证书完全一样。
三、后勤服务类：
问9、学校断网断电前能否通知一下，太突然。
回复：我院内部网络设备和电力设备一直运行良好，断网是网络运营商的突然检修或者校外光缆被施工人员损坏造成断网，断电的情况是清镇市供电局的行为，电路检修等造成，校内不会无故断网断电，以后会请网络运营商和清镇市供电局尽量提前通知，出问题后尽快抢修恢复，并提前通知各位同学。
问10、学校内能否提供白开水
回复：目前学生在宿舍里绝大多数饮用的均为桶装水，桶装水已配置有饮水机，如同学觉得烧白开水合适，则把饮用完的桶装水瓶罐上自来水后放置饮水机上烧开即可使用。
问11、热水贵、收费高、洗一次澡要好2块钱左右，高了。
回复：我院学生宿舍的热水加热采用电加热方式，经过运营商成本核算，为同学们提供的热水几乎是没有利润的，已经把成本压得很低，按照现在的消费水平，洗一次澡2块钱已经是比较低的价格，同学们也可以到其他高校进行价格比对，为学院的热水供应提供更好的建议，总务处的老师同样也会到其他高校调研，参考相关的管理模式，只要是有利于同学们在校学习生活的，都会积极改进。
问12、有些宿舍的楼层内没有洗衣机、冬天洗衣服不方便。
回复：总务处已经做了安排，目前已经订购了6台洗衣机，应该在一个周左右即可安装完成，这些洗衣机将安装在洗衣机少的楼层，为大家提供方便，解决洗衣难的问题。
问13、有时候浴室里放出来的是冷水，寝室里没有热水。
回复：目前，学生宿舍热水问题主要因为热水水箱安装在楼顶，从楼顶下来热水在没人使用时最先储存在水管里的热水会变凉，使用时最先排出的肯定是凉水，同时，热水经过一段距离后势必水温会降低，同时，在沁园1/2栋、沁园5栋的热水，热水公司正在洽谈收购相关事宜，若11月10号未能进行热水收购，学院将在上述三栋宿舍未安装公共浴室的楼层安装热水器。
未尽问题和建议，同学们可到事务中心学生处工作窗口进行反映交流和沟通，我们希望通过不断地改进和努力，让同学们学习充实，生活快乐！
学生处记录整理
2017年11月1日
